Последна актуализация: 17.05.2026 г.
Тази политика обяснява как Karikaturi-BG обработва лични данни при използване на сайта и при поръчка на дигитална AI карикатура по снимка. Стремим се да събираме само данните, които са необходими за изпълнение на поръчките, плащанията, комуникацията и законовите ни задължения.
1. Какви данни обработваме
- данни за контакт, например име и имейл, когато са предоставени при поръчка или запитване;
- качени изображения и описание на желаната карикатура;
- информация за избрания пакет, статус на поръчката и комуникация по нея;
- информация за плащането, като статус на плащането и идентификатор на транзакция, без да съхраняваме пълни данни за банкови карти;
- техническа информация, необходима за сигурност, работа на сайта, статистика и предотвратяване на злоупотреби.
2. За какво използваме данните
Използваме данните за приемане и изпълнение на поръчки, създаване и доставка на дигиталния файл, обработка на плащания чрез Stripe, комуникация с клиента, корекции според избрания пакет, поддръжка, защита на сайта и изпълнение на законови задължения.
Качените изображения се използват само за изпълнение на поръчката, включително за обработка, генериране, контрол на качеството и комуникация по конкретната заявка. Не ги публикуваме в галерии, реклама или социални мрежи без отделно съгласие.
3. Плащания чрез Stripe
Плащанията се обработват чрез Stripe. При плащане може да бъдете пренасочени към защитена платежна среда или да се използват платежни елементи на Stripe. Karikaturi-BG не съхранява пълните данни на банковата карта. Stripe обработва платежни данни според собствените си правила и приложимото законодателство.
4. Споделяне с доставчици
Данни могат да бъдат обработвани от технически доставчици, необходими за работата на сайта и изпълнение на поръчката, например хостинг, имейл, платежни, защитни или софтуерни услуги. Споделяме само данни, които са необходими за съответната цел.
5. Срок на съхранение
Съхраняваме данните само доколкото е необходимо за изпълнение на поръчката, клиентска поддръжка, доказване на плащане, счетоводни или други законови задължения и защита при спорове. Когато дадени изображения или данни вече не са необходими за тези цели, те следва да бъдат изтрити или ограничени съобразно приложимите правила.
6. Права на клиентите
При условията на приложимото законодателство можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, възражение срещу обработване или преносимост на личните данни. Можете също да подадете жалба до компетентен надзорен орган, ако смятате, че правата ви са нарушени.
7. Сигурност и добри практики
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните. Въпреки това никоя онлайн система не може да бъде абсолютно защитена. Моля, не качвайте снимки или информация, които не са необходими за поръчката, и не изпращайте чувствителни данни, ако не са изрично необходими.
8. Контакт
За въпроси относно личните данни използвайте данните, посочени в страница „Контакти“. За да обработим заявка, може да поискаме информация, с която да потвърдим самоличността ви и връзката с конкретна поръчка.